情感主播花式“收割”老年粉絲錢包，背后是一條怎樣的產(chǎn)業(yè)鏈？

為人父母，常擔(dān)心自家小孩沉迷網(wǎng)絡(luò)。然而，現(xiàn)在情況卻出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，不少年輕人開始為自己的網(wǎng)癮父母犯了愁。

安徽合肥的孫先生在杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司上班，為了讓沉迷看情感主播直播上癮的老媽早日“回頭是岸”，最近他在網(wǎng)上發(fā)帖，公開懸賞1萬元征集線索，就為了讓老媽早日看清這些打著情感調(diào)節(jié)幌子賣貨的主播套路。

在網(wǎng)上搜索“網(wǎng)癮爸媽”“情感主播”“養(yǎng)生專家”等關(guān)鍵詞，像孫先生一樣，不少年輕人都在吐槽家里的爸媽或者長輩沉迷網(wǎng)絡(luò)無法自拔。

近年來，隨著短視頻和直播的流行，一群擁有上百萬粉絲的“情感主播”“養(yǎng)生專家”，以“調(diào)解情感糾紛”或宣傳養(yǎng)生之道的名義，講述各種雷人離奇的故事繼而賣貨，花式“收割”老年粉絲的錢包。

快報(bào)記者在眾多直播平臺、貼吧潛伏半個(gè)月，發(fā)現(xiàn)這些在直播間、短視頻里頻繁露臉的情感主播、養(yǎng)生專家，很多都是由短視頻公司孵化包裝出來的。直播的目的都是賣貨給老年粉絲，形成了一條針對老年粉絲的從演員包裝到視頻直播，再到賣貨收割的產(chǎn)業(yè)鏈，而其售賣的大多是夸大宣傳甚至涉嫌造假的暴利產(chǎn)品。

為“奶奶”伸張正義的情感主播

轉(zhuǎn)頭在直播間賣起了珠寶

“我媽沉迷直播平臺上的情感主播有幾個(gè)月時(shí)間了?！睂O先生說，他媽媽今年63歲，原來在合肥老家的時(shí)候，他很少看到老媽玩手機(jī)。去年年末，為了更好地照顧都在互聯(lián)網(wǎng)公司上班的兒子兒媳，孫媽媽告別了留在老家的老伴兒，來到了杭州。

來杭州沒到兩個(gè)月，他發(fā)現(xiàn)老媽不論是吃飯還是洗衣服，都在一旁放著手機(jī)，里面放著各種情感主播幫人調(diào)解情感糾紛的聲音。

孫先生和老媽一起看過幾場直播，發(fā)現(xiàn)這些打著情感調(diào)解名義的主播，直播間調(diào)解的內(nèi)容不外乎這些——替兒子兒媳不孝的老人做主，幫丈夫出軌的老婆打小三。

“基本都是各種涉及家庭倫理的劇情，現(xiàn)在直播間的劇情比幾個(gè)月前更燒腦，還有主播現(xiàn)場幫咨詢者鑒定真假老公的，感覺國家一級編劇都編不出來。”他吐槽。

在主流的直播平臺上，搜索“情感主播”并進(jìn)入直播間，記者發(fā)現(xiàn)，像孫媽媽一樣，觀看這類直播的老年人不在少數(shù)，評論的ID很多都是以“××一家人”“開心每一天××”“××奶奶”等形式命名，很有時(shí)代特色。

記者隨機(jī)進(jìn)入了某情感主播的直播間，看到操著濃重西北口音的男主播，正為兩位有東北口音的祖孫倆“主持公道”。在男主播隨后給新進(jìn)入直播間的粉絲講解下，記者才逐漸厘清了大致“劇情”。

原來，向主播求助的這對祖孫并沒有血緣關(guān)系，今年20歲、從小輟學(xué)的小孫女是奶奶的二兒子抱養(yǎng)過來給她的。因?yàn)槎鹤硬恍?，并霸占了奶奶大兒子一家的珠寶店，被二兒子趕出家門的兩人，要在主播和親友團(tuán)的“伸張正義”下，奪回家產(chǎn)。

在近1個(gè)小時(shí)的劇情鋪墊下，和親友團(tuán)一起氣勢洶洶趕到奶奶二兒子珠寶店的主播，卻帶起了貨。

“奶奶”的大兒媳和小孫女也變身模特，把珠寶店的玉石吊墜、瑪瑙手鐲戴在胸前、手上，為直播間的“家人們”全方位地展示購物車上的商品。

“主播正能量，666！”“主播為奶奶一家主持公道，我們應(yīng)該支持，沒付錢的踢出去！”……隨著男主播在鏡頭前展示標(biāo)價(jià)188元的玉石吊墜鑒定證書，記者看到，直播間的商品銷售量一下子達(dá)到了101件。

視頻里的情感主播、“養(yǎng)生專家”

都是由公司批量孵化出來的

作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，孫先生能明顯看穿這些情感主播的套路，“就像你看到的，直播的劇情快進(jìn)入高潮或尾聲時(shí)，主播肯定會號召直播間的粉絲買貨。”

孫先生曾向老媽認(rèn)真分析過這些情感主播的帶貨伎倆。

“和她講這些主播直播時(shí)都有劇本，她還反問我，那為什么主播直播間每天都有三四撥人過來做情感咨詢，她根本不相信那些連麥的人也是假的?！?/p>

其實(shí)，孫先生所了解的情感主播做直播時(shí)有劇本，已經(jīng)成了這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員彼此間心照不宣的秘密。像上面記者看到的主播幫咨詢者“伸張正義”的直播劇情，僅僅是這個(gè)行業(yè)內(nèi)每天上演的無數(shù)個(gè)劇本中的一個(gè)。

圍繞著情感主播，從2019年開始，國內(nèi)就已形成了一條包括孵化主播賬號、編寫情感直播劇本、雇用直播間麥?zhǔn)郑赐袃海┰趦?nèi)的完整閉合產(chǎn)業(yè)鏈。

在活躍著上百名會員的某情感主播貼吧，記者發(fā)現(xiàn)，從2019年9月至今，會員們發(fā)布的600多篇帖子，內(nèi)容多是圍繞著招主播、招麥?zhǔn)?、招編劇寫手展開，還有一些帖子是由廠家發(fā)布，主要是為了尋找情感主播幫忙帶貨。

記者以新手的身份，加上了貼吧里一名號稱可以孵化情感主播的“運(yùn)營專家”微信?！皩＜摇苯榻B，他在廣東佛山注冊了一家短視頻公司，2年時(shí)間，已成功孵化了48名情感主播?！拔铱梢韵蚰惴窒砬楦兄鞑タ焖俪砷L變現(xiàn)的技巧和方法。”

不過，想獲得這套完整的技巧和方法，學(xué)費(fèi)不低，兩個(gè)月的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用是6999元，而去年同期的學(xué)費(fèi)還是5999元。

“我孵化過的一個(gè)情感主播，剛開始直播間在線觀看人數(shù)只有30多個(gè)。經(jīng)過兩個(gè)月學(xué)習(xí)，現(xiàn)在單場直播人氣已經(jīng)有3000多人了，粉絲數(shù)達(dá)到了80萬?！?/p>

“專家”說，他曾在MCN機(jī)構(gòu)工作半年，2019年辭職，正式孵化情感主播。“可以這么說，現(xiàn)在活躍在直播平臺上的這些情感主播，大多是像我所在的這種短視頻公司孵化出來的。這些主播80%以上的粉絲，都是有黏性的老年粉絲?！?/p>

可以被批量孵化復(fù)制、花式收割老年粉絲的，不僅僅是情感主播。來自嘉興的喬小姐發(fā)現(xiàn)，她今年68歲的奶奶，就對短視頻上一些穿著白大褂的“養(yǎng)生專家”說的話、帶的貨，深信不疑。

“這些‘養(yǎng)生專家’很喜歡發(fā)一些健康養(yǎng)生的小偏方短視頻，什么‘白開水加一物，根治幽門螺旋桿菌’‘花椒用得好，生活沒煩惱’‘十幾年的痔瘡，按壓幾個(gè)穴位，馬上就好了’等?！眴绦〗愕哪棠烫貏e信，總是忍不住“對號入座”后買“養(yǎng)生專家”推薦的各種泡腳粉、祛濕丸。

如果經(jīng)常刷短視頻，你會發(fā)現(xiàn)，很多專家說的這些小偏方順口溜，字句都分毫不差。

“如果你想開一個(gè)養(yǎng)生中醫(yī)的號，我們這里有全套課程提供，價(jià)格是6800元?！庇浾咴谀扯桃曨l平臺上對接了一個(gè)來自天津、號稱可以孵化養(yǎng)生號的短視頻公司老總，他介紹，目前其公司已經(jīng)策劃運(yùn)營指導(dǎo)了近500個(gè)養(yǎng)生短視頻賬號。

情感直播視頻劇本明碼標(biāo)價(jià)

演員一場下來能賺幾百元

動(dòng)輒6000多元的學(xué)費(fèi)，這些短視頻公司具體是怎么孵化、包裝“養(yǎng)生專家”、情感主播，并讓老年粉絲深信不疑呢？

天津的這家短視頻公司老總說，公司有一套專門的孵化賬號、漲粉的策略。即使沒有專業(yè)醫(yī)學(xué)背景的人，穿上白大褂，同樣可以當(dāng)“養(yǎng)生專家”。

“不會拍攝沒關(guān)系，我們有專門的拍攝團(tuán)隊(duì)。短視頻里的養(yǎng)生小妙招、小偏方文案，我們也有專業(yè)的寫手幫你寫?！?/p>

對于像喬奶奶一樣愛刷短視頻的老年人來說，這些由沒有專業(yè)醫(yī)學(xué)背景的寫手寫的養(yǎng)生小妙招，切中了他們對健康的密切關(guān)注。當(dāng)他們覺得這些小偏方短視頻有用時(shí)，就會把對“養(yǎng)生專家”的認(rèn)可化為點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊，助推了這些賬號流量的提升。

和孵化“養(yǎng)生專家”賬號的邏輯類似，想要吸引目標(biāo)的老年粉絲，情感主播背后的短視頻公司同樣有一套成熟的“方法論”。

佛山的這家短視頻公司“運(yùn)營專家”介紹，一個(gè)從零起步、目標(biāo)是做到擁有數(shù)十萬或百萬粉絲的情感主播，吸引老年粉絲的利器，就是劇情。

“年輕人白天要上班，誰有閑工夫看主播在直播間打小三，還不都是在家沒事做、精神空虛的老年人愛看。”因此，情感主播一般都會選擇上午9：00、下午6：30這兩個(gè)時(shí)間開播，一場直播會持續(xù)2個(gè)多小時(shí)。

根據(jù)直播場景的不同，情感主播的直播分為線上和線下兩種。線上，即主播在室內(nèi)的直播間做直播；線下，即主播在戶外做情景類直播。

“專家”說，兩種場景下的劇本價(jià)格差異較大。線上直播的單個(gè)劇本價(jià)格是88元，如果是系列劇情，行業(yè)內(nèi)的均價(jià)是一集160元；主播做線下情感直播時(shí)，因?yàn)樯婕暗膽敉猸h(huán)境、出鏡人員比較復(fù)雜，劇本價(jià)格也更貴，“一本的價(jià)格是3600元，足夠主播在線下連續(xù)播3-4天?！?/p>

“姐夫出軌小姨子，姐姐找情感主播主持公道”“壞兒媳慫恿兒子虐待母親，老母親向情感主播哭訴”“心地善良的女企業(yè)家資助女大學(xué)生，大學(xué)生畢業(yè)后竟然和她丈夫搞在了一起，女企業(yè)家要找情感主播‘弘揚(yáng)正道的光’”……在這些劇情里，作為正能量化身的情感主播，最后一定要圓滿解決咨詢者的情感問題?！八?，現(xiàn)在公司以及主播們對劇本的行文‘質(zhì)量’要求很嚴(yán)格，除了結(jié)局必須是正能量反轉(zhuǎn)，讓在線一直看的老年人能長舒一口氣外，劇本在演繹中，最好還要表現(xiàn)出苦情大愛，展現(xiàn)妻子、母親為家庭無私奉獻(xiàn)的風(fēng)采，凸顯女性的偉大?！?/p>

有“好”的劇本還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“有演技的麥?zhǔn)植拍芘浜现鞑?，把劇情更好地演繹出來?！?/p>

“專家”所說的“麥?zhǔn)帧?，即演員，也就是專門在各大直播平臺連麥情感主播，或在線下直播中出鏡，一起配合主播講情感故事的人。

他介紹，單麥，即一場直播只有一個(gè)麥?zhǔn)趾椭鞑ミM(jìn)行情感連線（只出聲音，不出鏡），持續(xù)40-50分鐘，麥?zhǔn)帜苜?5元。此外，根據(jù)劇本情節(jié)復(fù)雜與否，一場直播，主播可以請兩個(gè)麥?zhǔn)郑p麥）或4個(gè)麥?zhǔn)诌B麥；線下直播，麥?zhǔn)中枰鲧R，價(jià)格也會更貴，根據(jù)演技精湛程度，每場價(jià)格在100元-200元，表現(xiàn)特別好的麥?zhǔn)忠粓隹梢再嵔?00元。

“現(xiàn)在國內(nèi)的麥?zhǔn)秩藬?shù)至少有60萬，如果不間斷每天都直播兩到三場，月入過萬也不是夢?！?“專家”說。

“不過現(xiàn)在老年粉絲也不是那么好忽悠了?！薄皩＜摇北г梗芏酁榱速嶅X趕場子的麥?zhǔn)郑?jīng)常在各個(gè)情感主播們的直播間出聲、露臉，容易被粉絲們認(rèn)出來。因此，公司除了在全網(wǎng)長期發(fā)布招聘新麥?zhǔn)值男畔⑼?，還會通過電腦軟件提前錄制連麥的聲音，和直播間的情感主播“對戲”。

情感直播、養(yǎng)生短視頻背后

都會帶上一個(gè)賣貨鏈接

短視頻公司、MCN機(jī)構(gòu)大費(fèi)周章孵化、包裝短視頻、直播間里的“養(yǎng)生專家”、情感主播，當(dāng)然不只是為其賬號漲粉這一簡單目的。帶貨，才是他們的最終目標(biāo)。

在情感主播吧，一些小廠家也經(jīng)常發(fā)帖找主播帶貨。

以短視頻上的“養(yǎng)生專家”帶貨為例，一位來自山西太原的某三甲中醫(yī)院的男醫(yī)生，就曾發(fā)布過揭秘短視頻：“這些養(yǎng)生號做起來后，就會用恐嚇式的說法來忽悠老年粉絲買產(chǎn)品。什么經(jīng)?？诳?、口干是因?yàn)槟愕母闻K在求救，大便黏膩是腸癌病變的前兆。”

本身就對健康關(guān)注的老年人，會對這些穿著白大褂的“專家”說的話深信不疑，“感覺自己有這些癥狀后，就會毫不猶豫地下單買‘專家’推薦的祛濕、清腸的產(chǎn)品?！蹦嗅t(yī)生說，曾有MCN機(jī)構(gòu)聯(lián)系過他，“只要賣出去一單，就能提成80%?！?/p>

喬小姐說，她奶奶曾在某關(guān)注的“養(yǎng)生專家”那里買過兩盒治療頸肩疼痛的艾灸發(fā)熱貼，“價(jià)格是98元，收到貨后，我特意去淘寶比對了一下價(jià)格，一盒還不到40塊錢。”

和“養(yǎng)生專家”主要賣養(yǎng)生、保健類產(chǎn)品不同，情感主播帶的貨主要以各種食品、日用品、化妝品為主，單價(jià)基本是9.9元到上百元不等。

不過，這些貨品的質(zhì)量卻不太讓買單的老年粉絲滿意。

孫媽媽就曾在關(guān)注的某情感主播的直播間買過一串金項(xiàng)鏈，原本標(biāo)價(jià)8000元的項(xiàng)鏈，最后成交價(jià)是100多元。

“主播還說這是他給家人們從商家那里爭取的福利?！表?xiàng)鏈到手后，孫先生拿吸鐵石竟然吸住了這串“金項(xiàng)鏈”。

喬小姐的奶奶從去年年末沉迷看情感主播直播，至今買過護(hù)膚品、洗滌用品、食品、調(diào)料、老花鏡、沙發(fā)墊在內(nèi)的各類產(chǎn)品。“都是雜牌子，還有一些是仿冒的大品牌?！?/p>

喬奶奶收到貨后，喬小姐曾認(rèn)真看過這些產(chǎn)品的配料表。比如，售價(jià)6瓶9.9元、號稱添加了益生菌對老年人腸道好的牛奶，配料表上寫的是水、添加劑；一罐99元的駝奶粉，主要配料是麥乳精。

“我做情感主播的目的，就是為了賣自己廠里生產(chǎn)的駝奶粉?！蓖ㄟ^佛山的這個(gè)“專家”引薦，記者以想入行的新手身份，向一位曾在“專家”公司學(xué)習(xí)、來自河北的男情感主播咨詢。

對于自己直播間銷售給粉絲們的產(chǎn)品，男主播透露了底價(jià)，“我賣的駱奶粉是99元一罐，一罐至少能賺50元?！?/p>

男主播說，因?yàn)楣S生產(chǎn)的駝奶粉品牌不知名，如果在正常渠道，比如找專門的帶貨主播，很難賣出去?！捌鋵?shí)我的產(chǎn)品質(zhì)量沒什么問題，很多老年粉絲還會一直回購?！?/p>

他介紹，一般情感主播的賬號前期都以做人氣為主，一般會持續(xù)2-3個(gè)月，這個(gè)時(shí)候不帶貨，只買劇本、雇麥?zhǔn)?，先把直播間的流量做起來?！斑@個(gè)階段的投入差不多有兩三萬塊錢?！?/p>

當(dāng)賬號的粉絲積累到一定程度，比如一場直播有5000人的穩(wěn)定觀看量后，主播就可以帶貨了，銷售額能達(dá)到6000元-7000元；如果有1萬人觀看，銷售額會有2萬元-3萬元。

“可能這場直播帶貨，收到貨的老人不滿意產(chǎn)品質(zhì)量把你取關(guān)了，但是前赴后繼還是會有人繼續(xù)聽你‘講故事’?！蹦兄鞑フf。

情感空虛、內(nèi)心孤獨(dú)

喜歡“心理按摩”的老年人

讓喬小姐不理解的是，如果說十多年前老年人在線下被人忽悠買各種保健品、智能床墊，還讓她可以接受的話，如今，令她想不通的是，為什么年輕人一眼就能識破的騙局，老年人還是會“前赴后繼”地上當(dāng)受騙呢？

“數(shù)字化現(xiàn)在已經(jīng)全面向社會生活的各個(gè)方面滲透了?！痹诒P古智庫學(xué)術(shù)委員會副秘書長、老齡社會研究中心執(zhí)行主任馬旗戟看來，隨著老年人群體的觸網(wǎng)從一開始的單一影視接觸，逐步轉(zhuǎn)向了消費(fèi)接觸，這在一定程度上為情感主播、“養(yǎng)生專家”提供了欺騙的線上溫床。

行研機(jī)構(gòu)發(fā)布的《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示，老年人平均每天至少有4小時(shí)在使用互聯(lián)網(wǎng)，有關(guān)數(shù)據(jù)在未來仍將呈上升趨勢。除了觸網(wǎng)時(shí)間變長，老年人也越來越熱衷在線上購買產(chǎn)品。

比如，iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國有24%的老年人通過線上渠道購買保健品，而通過直銷和商場超市購買到保健品的老年人均占8%。

“老年人的線上消費(fèi)市場需求量是很大的，但是市場中針對老年人群體的合理優(yōu)質(zhì)供給還是不夠?！瘪R旗戟認(rèn)為，很多線上的供給方，面向的主要消費(fèi)群體還是以年輕人、中年人為主，這也在一方面導(dǎo)致了情感主播、“養(yǎng)生專家”對老年群體的集體“圍獵”。

馬旗戟說，不管是“養(yǎng)生專家”還是情感主播，他們做短視頻、直播時(shí)所用的劇本，不管劇情如何，都很能戳中老年人的情感需求。“老年人在這樣的‘心理按摩’下，不自覺地就會把錢掏出來了。有些情感主播、‘養(yǎng)生專家’賣的貨，也不一定都是假的，只不過他們更能揣摩老年人的心理?！?/p>

那么，這些沉迷情感主播、“養(yǎng)生專家”的老年人，都有哪些共同畫像？

“情感空虛、內(nèi)心孤獨(dú)，是這些老年人的普遍特征?！?國家二級咨詢師、高級婚姻家庭咨詢師、壹心理咨詢師高階訓(xùn)練營督導(dǎo)師董婭婷說，很多來她這里做心理咨詢的老年人，都是被子女帶過來的?！坝行┳优臀冶г?，自己爸媽也不是完全沒文化，為什么對網(wǎng)上的情感主播、‘養(yǎng)生專家’一點(diǎn)沒有辨別能力呢？”

對此，董婭婷舉了一個(gè)直觀的例子，“比如60多歲還在工作的清潔工大爺、大媽，被騙的概率一定特別低。” 在她看來，很多沉迷情感主播、“養(yǎng)生專家”的老年人，和社會接觸的程度很低，很多是家庭主婦，或者是退休后不適應(yīng)退休生活的普通職員。

情感直播戳中的，正是老年人情感空虛的軟肋。復(fù)旦大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查顯示，60歲以上老年人超過1/4感到內(nèi)心孤獨(dú)，其中女性格外嚴(yán)重。

“他們的子女普遍都很忙，和他們的交流很少?？赡茏优X得給老人的生活費(fèi)很高，但是老人會覺得，自己就是一臺幫子女帶孩子、做家務(wù)的‘機(jī)器’?！?/p>

而在情感主播那里，老年人不被子女認(rèn)真傾聽、理解的情感訴求，有了宣泄的渠道。

除了情感主播通過設(shè)計(jì)各種劇情為老年人提供情緒價(jià)值、“心理按摩”外，短視頻上的“養(yǎng)生專家”則切中了老年人對死亡有焦慮的心理。

現(xiàn)在，各大平臺均有算法輔助分發(fā)信息，一旦閱讀、訂閱或顯示出對此類信息有興趣，類似信息會接踵而至。而老年人長期身處這種被孵化出來的“養(yǎng)生專家”建造的“信息繭房”，個(gè)人生活會漸漸定式化，自然會逐漸失去接觸不同領(lǐng)域信息的機(jī)會和能力。

來源：都市快報(bào)